palo55 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เอกสารนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องอย่างไร
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างส่งและจัดเก็บ ไม่มีข้อมูลการเงินถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้
palo55 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์
นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่กำหนด
เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับระบบและการวิเคราะห์ สมาชิกสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตลอดเวลา
คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการจะได้รับการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
palo55 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ palo55.co รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากท่านมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 12
palo55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ | การสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้และ Log ระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | แชทและอีเมล |
palo55 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
palo55 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
palo55 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
palo55 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ Cloud ในภูมิภาคเอเชีย ในกรณีเช่นนี้ palo55 จะดำเนินการตามมาตรการที่กฎหมาย PDPA กำหนด รวมถึงการทำข้อตกลงปกป้องข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
ข้อมูลทางการเงินของสมาชิกชาวไทยจะถูกจัดเก็บและประมวลผลบนโครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 10 ปี ตาม พ.ร.บ. ป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการเดิมพัน | 3 ปี |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปี |
| Log การเข้าใช้งานระบบ | 1 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามประเภทคุกกี้ (สูงสุด 13 เดือน) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา palo55 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้ PDPA:
การใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ palo55 ผ่านทีมซัพพอร์ตหรืออีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันรับคำขอ
ในบางกรณี palo55 อาจปฏิเสธคำขอได้หากการดำเนินการดังกล่าวขัดต่อหน้าที่ตามกฎหมาย เช่น การรักษาบันทึกธุรกรรมตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
palo55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบ
palo55 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่:
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง palo55 จะแจ้งเจ้าของข้อมูลและหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
palo55 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ และจะระบุวันที่อัปเดตไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้
หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในข้อ 8
สำหรับคำถามหรือการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ palo55 ได้ที่:
ทีมงาน palo55 พูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอด 24 ชั่วโมง
เล่นได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานระดับสูง สอดคล้อง PDPA ไทย ไม่ขายข้อมูลแก่ใคร บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น